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MATÉRIEL
Catégorie : INTERNET PC MAC
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QUESTION : MATÉRIEL

probleme avec mon disque dur externe
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Postée par Minolta le 23-10-2008 à 13:09
probleme avec mon disque dur externe

voila mon disque dur externe n'apparait plus sur le poste de travail (il est pourtant apparu + 1an) sans aucune raison apparente.
Je nais recu aucun virus ou autre chose de ce genre et les logiciels pour récupérer les donnés ne rapportent qu'une petite partie et les données sont cassées.

Pouvez vous m'aider ?
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REPONSE(S)
Postée par Pattyjo le 23-10-2008 à 13:42 (aucune note)
Avatar de PattyjoBonjour,

-d'abord as tu vérifié les connectiques , souvent en débranchant le DD externe et en le rebranchant sur une autre prise USB cela fonctionne...
-As tu essayé de désinstaller les logiciels et réinstaller ?
-Peux tu vérifier sur un autre PC s'il fonctionne ?
-maintenant il est aussi possible qu'une mise à jour de XP/vista (je ne connais pas ton système d'exploitation) pose problème. As-tu essayé de mettre à jour le pilote du DD externe ?
Si tu veux qu'on t'aide il faudrait nous donner le message d'erreur que tu reçois...
Postée par Minolta le 23-10-2008 à 18:42  
les ports USB foctionnent correctement le système d'exploitation est vista. (2core 2.4ghz + GPU 256 Mo + RAM 2Go)

il n'y a aucun message d'erreur, l'icone pour explorer le dique dur ne s'affiche pas et il n'apparait pas dans gestion des disques.
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